Turizmci Suzan Bilegen ile Röportaj

- Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz? 

İstanbul doğumluyum. 1995 yılında İstanbul Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümünü kazandım. Eğitimim sırasında staj yapma fırsatım oldu ve bu vesileyle Conrad Istanbul Bosphorus’ta çalışma hayatıma adım attım. Stajın ardından, eğitimime devam ederken Conrad’da çalışmaya devam ettim. Kariyerim boyunca Eresin, Dedeman Bodrum, Dedeman Şile, Hilton Kozyatağı, Wyndham Kalamış Istanbul ve The Sign Hotels gibi seçkin otellerde görev aldım. 2024 yılı Temmuz ayından itibaren Gönen Grubu bünyesindeki Şile Gönen Hotel’de genel müdür olarak çalışmaya başladım.

- Turizm sektörüne nasıl giriş yaptınız ve bu alanda neler yaptınız?

Turizm sektörüne 1996 yılında Conrad Istanbul Bosphorus İnsan Kaynakları ve Eğitim Departmanında stajyer olarak adım attım. Sektördeki birçok duayen isimle çalışma fırsatım oldu. Üniversiteye başladığımda turizme devam etme gibi bir düşüncem yoktu, ancak staj sırasında çalıştığım yöneticilerime duyduğum hayranlık ve sektöre olan ilgim nedeniyle turizmden hiç kopamadım. Stajın ardından başladığım satış departmanında, farklı pozisyonlarda ve otellerde toplam 28 yıl boyunca görev aldım.

- Şile’ye olan sevginiz nasıl başladı? Bize bu hikayenizi anlatır mısınız?

Şile ile ilk defa 2008 yılında Dedeman Şile vasıtasıyla tanıştım. Ancak Şile’ye yerleşmem, senelerce İstanbul Anadolu Yakası’ndan gidip gelmemin ardından gerçekleşti. Araba kullanmayı sevdiğim ve yolun güzelliği nedeniyle bu süreç benim için hiç zor olmadı. İstanbul’un kalabalığı, trafik gibi nedenlerle oturduğunuz ve çalıştığınız yerin çevresiyle sınırlı bir yaşam zorunluluğu beni Şile’ye çekti. Pandemi ve deprem gibi olaylar sonrasında, bu kararı en doğru zamanda aldığımı düşünüyorum. Şile’de yaşamaktan mutluyum ve İstanbul’a turist olarak gitmek çok daha keyifli.

- Bölgenin en lüks ve en yeni oteli olan Şile Gönen Hotel hakkında biraz bilgi alabilir miyiz? Sektöre ne gibi yenilikler kattınız?

Yeşil ve mavinin buluştuğu, İstanbul'un sakin ve huzurlu atmosferinde konumlanan Şile Gönen Hotel, misafirlerine unutulmaz anılar yaşatmak amacıyla farklı bir hizmet anlayışı ve eşsiz mimarisiyle dikkat çekiyor. Taksim Gönen’in ardından, Şile’ye yeni bir soluk getirmekten mutluluk duyuyoruz. Şile Gönen Hotel, bölgenin en lüks ve en değerli yatırımlarından biri. Otelin odaları ve iç mekanlarına yapılan yatırım kadar, dış alanlar ve peyzaj çalışmaları da özenle gerçekleştirildi. Her obje titizlikle seçildi ve büyük bir emek harcandı. Mimarımız Can Gülman’ın bu projede büyük bir katkısı oldu. Bu eşsiz mimari ile misafir odaklı hizmet anlayışımızı birleştirerek, Şile’ye katkı sağlamayı hedefliyoruz.

- 2024-2025 sezonları arasında bölgenin ve otelinizin turizm beklentileri nelerdir?

1990’lı yıllarda Bodrum ve Çeşme kadar popüler olan Şile’nin, hem yaz hem de kış sezonlarında eski cazibesine kavuşmasını istiyoruz. Bölgede gelecekte açılacak diğer otellerle birlikte, Şile’nin turizm potansiyelini yeniden canlandırmayı hedefliyoruz. Şile, doğal güzellikleri, tarihi dokusu ve İstanbul’a yakınlığı ile hızla gelişen bir turizm destinasyonu olarak öne çıkıyor. Karadeniz’in serin sularıyla buluşan uzun kumsalları, sakin koyları ve yemyeşil ormanları ile hem yerli hem de yabancı turistler için cazip bir tatil rotası sunuyor. Şile Gönen Hotel olarak, bu potansiyelin farkındayız ve en üst standartlarda hizmet sunarak, misafirlerimize benzersiz bir resort deneyimi yaşatmayı amaçlıyoruz. Otelimizde, deniz manzaralı %95’lik oda oranıyla toplamda 83 oda, 2 toplantı salonu, Serra Ana Restaurant, Marble Cafe & Bar ve Dine & Wine Roof Restaurant gibi özel yemek alanları bulunuyor. Ayrıca deniz suyu ile doldurulmuş kapalı ve açık yüzme havuzları, bayan ve karma olmak üzere 2 ayrı bölümde Türk hamamı, sauna, buhar odası, macera duşları ile 4 adet masaj salonu ve havuz manzaralı çift kişilik sauna ve hamamı olan VIP masaj salonu ile misafirlerimize 12 ay boyunca hizmet vermekteyiz. Otelimizin spa merkezi, 2022 World Luxury Spa Awards ödülüne layık görülen Qualia Spa ile misafirlerimize unutulmaz anlar yaşatmayı hedefliyoruz.