Page 48 - Evos Angels Kasım 2023 Sayısı

Bir sözleşmenin taahhütlü abonelik sözleşmesi olarak nitelendirilebilmesi için “dönem-

sel veya sürekli olarak belirli bir mal veya hizmet sağlama”, “abonelik bedeli”, “belirli

bir süre abone kalma taahhüdü” ve “tarafların anlaşması” unsurlarına sahip olmalıdır.

Abonelik sözleşmesi yazılı olmak zorunda mı?

Abonelik sözleşmeleri yazılı veya mesafeli sözleşme olarak kurulur. Her iki halde de

tüketiciye söz konusu sözleşmenin bir elektronik veya fiziki kopyanın verilmesi zorun-

ludur. Abonelik sözleşmelerinin asgari içeriği Abonelik Yönetmeliği’nin 6. Maddesinde

düzenlenir.

Yönetmeliğin bu maddesinin uygulanmasında abonelik sözleşmesi ifadesi, taahhütna-

meler, abonelik sözleşmesine yapılan her türlü ek ile sözleşmedeki değişiklik, tarife ve

kampanya şartlarını kapsar.

Abonelik sözleşmesi cayma hakkı kaç gün?

Yasa gereğince tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksi-

zin 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirler. 14 günlük cayma süresi, tü-

keticinin veya belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlayabileceği gibi diğer

durumlarda ise sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar. Diyelim ki bu süre içeri-

sinde Abonelik Sözleşmesinden caymadınız, ancak sözleşmeyi fesih etmek istiyorsunuz,

farkında olmadan ve okumadan imzaladığınız bu sözleşmeden dolayı sorumluluklarınız

neler olabilir?

Bu noktada iki aşamalı bir cevap vermek daha aydınlatıcı olacaktır.

Sözleşmeyi fesih etmek istiyorsunuz ve bunun sebebi sağlayıcıdan gereken hizmeti söz-

leşmedeki şekli ile alamamanız ise; İşletmeci tarafınadan beliritlen yükümlülüklerinin

yerine getirilmemesi tüketiciye taahhütlü abonelik sözleşmesinin haklı sebeple feshi

hakkı verecektir. Bu şartların varlığı halinde tüketici hiçbir ek ücret ya da cezai şart

ödemeden sözleşmeyi fesih edebilecektir.